“На наш ламинированный пол MAMMUT действует 30-летняя гарантия – а это значит, что нам больше не придется беспокоится о напольном покрытии.”

Джордж Ф., 66 лет, учитель на пенсии

Гарантия качества

Ламинат KRONOTEX не просто соответствует установленным стандартам — он их превосходит: производство контролируется на всех этапах, от заготовки древесины до готовой панели. Поэтому мы предоставляем гарантию, которая выходит далеко за рамки предусмотренной законом.

SWISS KRONO TEX GmbH & Co. KG (далее — KRONOTEX) предоставляет покупателям ламината KRONOTEX, помимо гарантий, предусмотренных законом (они действуют без ограничений), дополнительную гарантию на стойкость поверхности ламината к истиранию. Срок гарантии исчисляется с даты покупки.

Сроки дополнительной гарантии

Коллекция	Класс	Жилые помещения	Коммерческие помещения
MAMMUT PLUS	33 / AC5	30 лет	5 лет
MAMMUT	33 / AC5	30 лет	5 лет
ROBUSTO	33 / AC5	30 лет	5 лет
AQUA AMAZONE	33 / AC5	30 лет	5 лет
EXQUISIT PLUS	33 / AC5	25 лет	3 года
EXQUISIT	33 / AC5	25 лет	3 года
MEGA PLUS	32 / AC4	25 лет	3 года
HERRINGBONE	32 / AC4	уточняйте у дилера	уточняйте у дилера

Условия гарантии

Панели KRONOTEX нужно проверить на дефекты до и во время укладки. На пол, уложенный несмотря на видимые дефекты, гарантия не распространяется.

Пол KRONOTEX должен быть уложен квалифицированно, в соответствии с инструкцией по укладке (см. чек-лист укладки), в сухих помещениях и с учётом класса нагрузки. На ламинат, уложенный во влажных помещениях, гарантия не распространяется.

Истирание должно быть отчётливо видно на участке площадью не менее 1 см², декоративный слой должен быть стёрт полностью. Истирание кромок панелей и повреждения от необычной и ненадлежащей, в частности механической, нагрузки гарантией не покрываются.

Для сохранения гарантии пол нужно регулярно чистить и ухаживать за ним в соответствии с инструкцией по уходу.

Гарантийную претензию подают дилеру в течение 30 дней с момента обнаружения истирания, с оригиналом чека. Для проверки претензии KRONOTEX вправе осмотреть пол на месте.

Гарантийные обязательства

В гарантийном случае KRONOTEX поставляет панели для замены повреждённых. Если пол больше не выпускается, покупатель может выбрать равноценное покрытие из текущего ассортимента KRONOTEX.

Поскольку в процессе эксплуатации стоимость ламината снижается примерно на 10 % в год, замена производится с соответствующей доплатой покупателя.

Ответственность за косвенный ущерб, в частности за расходы на укладку, демонтаж и перевозку повреждённого пола KRONOTEX, исключена.